Sıkça sorulan sorular
Senetli satıştan senet ibrasına kadar sürecin her adımına ilişkin yanıtlar.
Aramanızla eşleşen bir soru bulunmamaktadır.
En sık sorulanlar
epaylaşım nedir?
epaylaşım, senetli alışverişlerde kalan tutarın müşterinin yakınlarından gelen hediye katkılarıyla tamamlanmasını sağlayan istek listesi altyapısıdır.
Katkıda bulunmak için üyelik gerekli midir?
Hayır. Liste bağlantısına erişen herkes üyelik oluşturmadan katkıda bulunabilir.
Hediye katkısı hangi hesaba gönderilir?
Katkılar doğrudan mağazanın kurumsal IBAN'ına FAST, havale veya EFT ile gönderilir. Tutarın tamamı mağazaya geçer; herhangi bir kesinti uygulanmaz.
Hizmet bedelleri nelerdir?
Ücretlendirme saklıdır. Bireysel kullanıcılar ve markalar için ücretlendirme yeni bir duyuruya kadar kaldırılmıştır.
epaylaşım bir ödeme kuruluşu mudur?
Hayır. epaylaşım ödeme hizmeti sunmaz, kredi vermez ve hediye katkılarını tutmaz; alacak hakkı mağazada kalır.
1 Alışveriş ve fatura
Faturanın taranmasının amacı nedir?
Ürün ve tutar bilgileri faturadan okunarak değiştirilemez biçimde kaydedilir; böylece listede yalnızca gerçekleşmiş alışverişler yer alır.
Liste ne zaman yayımlanır?
Üye mağaza kaydı doğruladıktan ve kurumsal IBAN bilgisini onayladıktan sonra yayımlanır.
2 İstek listesi
Liste nasıl paylaşılır?
Liste bağlantısı WhatsApp, Instagram ve diğer iletişim kanalları üzerinden tek adımda paylaşılabilir.
Liste ne kadar süre yayında kalır?
Liste 30 gün süreyle yayında kalır. Borç bu süreden önce kapanırsa liste kapatılır; kapanmazsa işlem toplanan tutar üzerinden sürdürülür.
3 Hediye katkısı
Dekont yüklenmesinin amacı nedir?
Havale açıklamasına katkı kartındaki referans kodu yazılır. Dekont doğrulandığında katkı listeye işlenir ve teşekkür kartı oluşturulur.
Katkı isim belirtilmeden yapılabilir mi?
Evet. “Adım görünmesin” seçeneği işaretlendiğinde katkı listede “İsimsiz” olarak görüntülenir.
4 Borç ve senet ibrası
Kalan borç nasıl güncellenir?
Mağaza, hesabına geçen katkıyı yönetim panelinden onayladığında kalan borç güncellenir.
Borç kapandığında süreç nasıl tamamlanır?
Senetler ibra edilerek müşteriye teslim edilir.
Mağazalar
Mağazalar nasıl marka ortağı olabilir?
Başvuru Markalar sayfası üzerinden yapılır; bilgiler doğrulandıktan sonra marka paneli açılır.
Güvence
Kişisel bilgiler yayımlanır mı?
Hayır. TC kimlik numarası, telefon ve adres bilgileri yayımlanmaz; ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde yer alır.
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?
Kayıt kodunuzu belirterek bize ulaşabilirsiniz; ekibimiz en kısa sürede dönüş yapar.
İletişim ve destek Askıda Mutluluk Başlat