Ana sayfa · Yasal · Kullanım koşulları

Hizmet esasları

Kullanım koşulları

Platformun ne yaptığını, ne yapmadığını ve tarafların sorumluluklarını tanımlar. Kısaca: para hiçbir aşamada bize uğramaz; biz kaydı, doğrulamayı ve mutabakatı sağlarız.

Taslak metin. Unvan, adres ve yetkili mahkeme alanları köşeli parantezlidir; yayına almadan önce hukuk onayıyla doldurulmalıdır.

1. Hizmetin kapsamı

[Şirket unvanı] tarafından işletilen platform; elden senetli alışverişler için kayıt oluşturma, ad soyad ve alışveriş doğrulaması, referans kodu üretimi, ödeme eşleştirmesi, bildirim ve raporlama teknolojisi sunar. Platform bir teknoloji hizmetidir.

2. Platformun yapmadıkları

  • Ödeme hizmetiSunulmaz · ödeme kuruluşu değildir
  • Hediye katkılarının kabulü ve saklanmasıYapılmaz · emanet hesap yoktur
  • Kredi ve finansmanSağlanmaz
  • Senet devri, temliki, satın alınmasıYapılmaz
  • Elektronik para veya kullanıcı bakiyesiOluşturulmaz

3. Ödeme akışı

Katkı tutarı, katkıda bulunanın bankasından üye mağazanın kurumsal hesabına FAST, havale veya EFT ile gönderilir. Ödemenin tarafları katkıda bulunan ile mağazadır. Kalan borç, yalnızca mağazanın panelinde oluşturduğu tahsilat kaydıyla güncellenir; platform bakiyeyi kendiliğinden değiştirmez.

4. Dekont, belge ve kayıt saklama

Katkıda bulunan, ödemesini yaptıktan sonra bankasından aldığı dekontu platforma yükler. Yüklenen dekont; alıcı IBAN, açıklamadaki kayıt kodu ve müşteri numarası, tutar ve alıcı mağaza adı üzerinden sistemce denetlenir. Sistem doğrulamadıkça teşekkür kartı ve bilgilendirme dekontu oluşturulmaz; ödenmemiş, iptal edilmiş ya da başka bir işleme ait belge kabul edilmez. Dekontun yüklenmemesinden veya doğrulanamamasından doğacak hak kaybından platform sorumlu tutulamaz; bu durumda oluşan olumsuzluklar bakımından sorumluluk ödemeyi yapan kişiye aittir. Onay, ret ve teşekkür işlemlerinin tamamı zaman damgasıyla kayda geçer ve geriye dönük bir yıl saklanır.

5. Kullanıcının yükümlülükleri

Kayıt oluşturan kişi; mağazadan aldığı müşteri numarasını, ürün dökümünü ve tutarları doğru bildirmekle yükümlüdür. Ad soyad bilgisi senet kaydıyla birebir aynı olmalıdır. Gerçeğe aykırı beyan hâlinde kayıt yayından kaldırılır.

6. Mağazanın yükümlülükleri

Üye mağaza; kaydı kendi senet defteriyle karşılaştırarak doğrular, hesabına geçen ödemeyi makul sürede panele işler ve müşterinin cari hesabına yansıtır. Alacak hakkı mağazada kalır; senedin devri veya teminata konu edilmesi bu hizmetin konusu değildir.

7. Ücretlendirme

Ücretlendirme saklıdır. Bireysel kullanıcılar ve markalar için ücretlendirme yeni bir duyuruya kadar kaldırılmıştır. Katkı tutarlarından hiçbir kesinti yapılmaz. Ücretlendirmeye ilişkin olası değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce bu sayfada duyurulur.

8. İptal ve kayıttan çıkarma

Kayıt sahibi, yayındaki kaydını dilediği zaman kapatabilir; kapatma, o ana kadar mağaza hesabına geçmiş ödemeleri etkilemez. Marka üyeliği dilediği zaman bedelsiz sonlandırılabilir.

9. Uyuşmazlık

Ödemeye ilişkin uyuşmazlıklar, ödemenin tarafları olan katkıda bulunan ile mağaza arasında çözülür. Platforma ilişkin uyuşmazlıklarda [yetkili mahkeme ve icra daireleri] yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların ilgili mevzuattan doğan başvuru hakları saklıdır.

Kişisel verilere ilişkin açıklamalar KVKK aydınlatma metninde, çerez kullanımı Gizlilik ve çerez politikasında yer alır.